Důvody zavedení
22. 5. 2007
Rada Evropských společenství svým rozhodnutím č.
91/396/EHS ze dne 29. července 1991, rozhodla o zavedení jednotného evropského
čísla tísňového volání především z důvodu usnadnění komunikace s tísňovými
službami v rámci Evropské unie, protože došlo k výraznému nárůstu soukromých i
služebních cest v rámci Evropy. Každý stát používá svá vlastní tísňová čísla,
která cizinec mnohdy nezná a při zavolání má většinou jazykové problémy. Na
uvedeném čísle musí být zabezpečeno, že zpráva o mimořádné události bude
přijata a bude zabezpečena příslušná reakce. Způsob zabezpečení a odbavení má
být upraven tak, aby nejlépe odpovídal národní organizaci nouzových systémů.
Pokud to bude vhodné, má být číslo tísňového volání 112 zavedeno souběžně s
národními tísňovými čísly. Zavedeno má být ve veřejných telefonních sítích,
digitálních sítích integrovaných služeb a veřejných mobilních službách. V
současnosti číslo tísňového volání 112 funguje nejen ve všech státech EU, ale i
v ostatních státech Evropy, protože je podmínkou pro provozování technologií
mobilních telefonů.